INTELIGÊNCIA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO COMO SUPORTE NA INDÚSTRIA 4.0

Autores

  • Ricardo Dias Leão Universidade FUMEC , Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura image/svg+xml
  • Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura image/svg+xml
  • Euber Chaia Cotta e Silva Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura image/svg+xml
  • Cristiano Lopes Carvalhaes Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura image/svg+xml
  • Angélica Matos Guimarães Dias Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura image/svg+xml

Palavras-chave:

conhecimento estratégico, indústria 4.0, inteligência competitiva, gestão estratégica da informação, pilares tecnológicos

Resumo

A transição para a Indústria 4.0 integra tecnologias como Internet das Coisas Industrial, Big Data e Analytics aos processos produtivos e amplia o volume de dados disponível às organizações. O artigo analisa a Inteligência Competitiva como suporte à tomada de decisão estratégica diante de processos decisórios reativos nas organizações brasileiras. O referencial articula Inteligência Competitiva, Gestão da Informação e os pilares tecnológicos da Indústria 4.0. O objetivo geral é explorar como a integração desses pilares potencializa o ciclo de Inteligência Competitiva, fornecendo suporte para a tomada de decisão estratégica preditiva. Trata-se de pesquisa qualitativa, exploratória-descritiva, operacionalizada por Revisão Sistemática de Literatura, com critérios de idioma, acesso aberto, revisão por pares, período e aderência temática, resultando em 15 artigos científicos. Os resultados indicam que a integração sistemática dos pilares favorece a conversão de dados brutos em ativos estratégicos, reduz dificuldades de filtragem informacional e fortalece decisões mais orientadas por evidências nas organizações brasileiras.

Biografia do Autor

  • Ricardo Dias Leão, Universidade FUMEC, Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura

    Mestrando em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do conhecimento I Especialista em Gestão Estratégica | MBA em Gerenciamento de Projetos, Qualidade e Pessoas. Com uma sólida formação acadêmica, que inclui três MBAs (Gerenciamento Estratégico de Projetos, Gestão Estratégica da Qualidade e Gestão Estratégica de Pessoas) e disciplinas de Mestrado, possuo um conhecimento em temas como governança corporativa e governança de TI. Com 31 anos de experiência prática, traduzo esse conhecimento em resultados tangíveis. Sou especialista em planejamento e implementação de processos que otimizam as operações e fortalecem os controles internos. Domínio em sistemas integrados de gestão e consolidação de dados, utilizando a tecnologia para transformar informações em ações estratégicas. Minha expertise no domínio de sistemas integrados de gerenciamento, com destaque para a consolidação de informações e dados me capacita para a transformação dados brutos em insights valiosos, o que é fundamental para o sucesso de qualquer projeto ou organização.

  • Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro, Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura

    Pós Doutora em Administração e Doutora em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade, Mestre em Administração, Especialista em Logística, em Finanças, em Gestão de Instituições e em Administração da Produção; Bacharel em Administração.
     Professora Permanente do Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação Comunicação e Gestão do Conhecimento (PPGTICGC) e do Programa de Pós-Graduação em  Administração (PDMA) da Universidade FUMEC; Coordenadora e Professora do Curso de Administração.

  • Euber Chaia Cotta e Silva, Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura

    Doutorando em Tecnologias da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC, mestre em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento, bacharel em Ciência da Computação e especialista em Redes e Telecomunicações e em Docência na Educação Profissional e Tecnológica. Atua como professor universitário na Universidade FUMEC, coordenador de curso de pós-graduação lato sensu e diretor executivo da EChaia Tecnologia da Informação. Desenvolve pesquisas nas áreas de Gestão do Conhecimento, Inteligência Competitiva, blockchain, cadeias de suprimentos, Indústria 5.0 e transformação digital, com interesse especial na aplicação estratégica das tecnologias emergentes em contextos organizacionais e informacionais.

  • Cristiano Lopes Carvalhaes, Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura

    Doutorando do Programa de Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento e Comunicação na Universidade FUMEC, mestrado em Educação ênfase em Docência e Gestão da Educação pela Universidade Fernando Pessoa em Porto/Portugal, reconhecido pela Universidade Federal de Diamantina. Pós-graduação lato sensu em Gestão Financeira (PUC Minas), MBA em Gestão de Negócios em Contexto Empreendedor (PUC Minas) e graduação em Administração (PUC Minas). Experiência de mais de 20 anos no setor educacional, com atuação na educação básica e superior. Professor em cursos de graduação e Pós-graduação lato sensu na área de gestão, estratégia e finanças. Consultor com atuação nas áreas de estratégia, finanças, inteligência de negócios e projetos educacionais.

  • Angélica Matos Guimarães Dias, Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura

    Doutoranda em Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento, com atuação profissional e acadêmica nas áreas de Ciência da Informação, Governança da Informação, Inteligência Competitiva, Gestão de Riscos, Gestão do Conhecimento e Análise de Dados. Desenvolve pesquisas voltadas à gestão estratégica da informação, governança de dados, Data Literacy, inteligência organizacional e apoio à tomada de decisão em ambientes complexos e orientados por dados.

    Possui experiência na liderança de iniciativas de transformação digital, inovação, gestão de produtos, analytics, governança, planejamento estratégico e gestão de equipes multidisciplinares em diferentes setores, incluindo instituições financeiras, fintechs, agronegócio, saúde, indústria, logística e educação.

    Seus interesses de pesquisa concentram-se na integração entre informação, tecnologia e gestão, com ênfase em governança da informação, inteligência competitiva, risco informacional, qualidade de dados, transformação digital e aplicação de tecnol

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Publicado

13-11-2026

Volume dos Anais

2026: XXVI ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Seção

GT 4 – Gestão da Informação e do Conhecimento

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