THE SYMBOLIC DIMENSION OF INFORMATION PROCESSES IN MARGINALISED TERRITORIES

COVID-19 IN CONTEXT

Authors

  • Débora Teixeira dos Santos e Menezes Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia image/svg+xml , University of Toulouse image/svg+xml
  • Regina Marteleto Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia image/svg+xml
  • Patrick Fraysse University of Toulouse image/svg+xml

Keywords:

Covid-19, Discourse of the Collective Subject, knowledge mediation, marginalized territory, qualitative research

Abstract

The Covid-19 pandemic has highlighted inequalities and structural issues, affecting the poorest segments of the population most severely. This proposal aims to share a sample cut of research findings regarding the processes of information, circulation, and knowledge appropriation in marginalized territories during this pandemic. Two distinct locations were selected, in Brazil and France. The theoretical concepts of territory and territorialisation were articulated along with documentary and exploratory qualitative research. The fieldwork was conducted in two territories and included 22 in-person interviews, ten in Brazil and twelve in France. The participants were workers from technical-scientific institutions and sociocultural organizations present and active in those areas. The analysis of the corpus prioritized the symbolic dimension of the observed phenomena, presented through synthetic discourses that had been constructed based on the Discourse of the Collective Subject method. The results suggested that the challenges faced in these territories were similar. Albeit at different levels of vulnerability, the analysis highlighted the job precariousness, food insecurity, informational exclusion, and the stigmatization, given the way their image is constructed in the media, which tends to emphasize violence or tragedies. It is highlighted the importance of developing consistent public policies that foster the construction of new modes of living and promote structural changes toward a society guided by democratic and inclusive values.

Author Biographies

  • Débora Teixeira dos Santos e Menezes, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, University of Toulouse

    Ph.D. candidate in an international co-supervised program in Information Science at PPGCI IBICT-UFRJ and in Science de l’Information et de la Communication at the Université de Toulouse. She conducted research on the mediation of knowledge in marginalized communities during the COVID-19 pandemic. Capes Proex and Capes PDSE fellow. Participates in the research groups Culture and Infocommunication Processes (Culticom) and Laboratoire d’Études et de Recherches Appliquées en Sciences Sociales (Lerass) in the Heritage and Mediations axis. Master’s degree in Science, Technology, and Health Communication from the PPGDC at COC/Fiocruz. Fiocruz fellow. She was a researcher at Fiocruz’s INCT-CPCT from July 2021 to March 2022, as a FAPERJ fellow, on a project investigating children’s perceptions of the ocean. She holds a bachelor’s degree in economic sciences from PUC-Rio, a postgraduate degree in marketing, and an MBA with an emphasis on telecommunications. She worked for fifteen years in the corporate sector, including ten years in the telecommunications industry, where she was responsible for managing product development and customer loyalty. She has also worked as an independent consultant in the cultural and environmental sectors.

  • Regina Marteleto, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

    Permanent faculty member of the Graduate Program in Information Science at Ibict/Eco/UFRJ. Holds a PhD in Communication and Culture (Eco/UFRJ), Diplôme d'Études Approfondies (DEA) in Sciences de l'Information et de la Communication (EHESS/France), a Bachelor's degree in Languages (PUC/MG), and Library Science (UFMG). Leader of the Research Group on Culture and Infocommunicational Processes (Culticom). Founding member and scientific coordinator, for Brazil, of the Franco-Brazilian Network of Researchers on Mediations and Social Uses of Knowledge and Information – MUSSI Network, from 2008 to 2024.

  • Patrick Fraysse, University of Toulouse

    Holds a PhD in Information and Communication Sciences from the University of Toulouse III (2006). He is currently a professor at the University of Toulouse. His expertise lies in Information Science, with an emphasis on Museology. He is co-responsible for the Heritage andiation axis at the Laboratory of Applied Social Science Studies and Research (Lerass).

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2026-11-13

Conference Proceedings Volume

2026: XXVI ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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GT 3 – Mediação, Circulação e Apropriação da Informação

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