BLOCKCHAIN, KNOWLEDGE MANAGEMENT, AND RISKS IN SUPPLY CHAINS

Authors

Keywords:

information management; knowledge management; blockchain; supply chain; decision making

Abstract

Contemporary supply chains operate in environments characterized by high interdependence, information asymmetry, traceability weaknesses, and information governance challenges, factors that compromise decision-making processes and increase organizational exposure to risks. This study aims to analyze how blockchain, understood as an informational infrastructure, contributes to risk mitigation in interorganizational supply chains by supporting information management and knowledge management processes. This exploratory qualitative research was conducted through a systematic literature review in the CAPES Periodicals Portal, applying selection criteria related to language, open access, peer review, publication period, and thematic relevance, resulting in the analysis of 29 scientific articles. The findings indicate that blockchain contributes indirectly to risk mitigation by strengthening informational capabilities such as traceability, transparency, auditability, integration, governance, and decision support, enabling the transformation of distributed data and records into useful knowledge for complex interorganizational environments. A higher concentration of studies was observed in information- and knowledge-intensive contexts, highlighting the strategic role of blockchain in enhancing information flows. The study concludes that blockchain transcends its technological dimension by acting as a mechanism for strengthening information and knowledge management capabilities, contributing to uncertainty reduction, increased trust among stakeholders, and improved decision-making in complex supply chains.

Author Biographies

  • Euber Chaia Cotta e Silva, FUMEC University, FUMEC University

    Euber Chaia Cotta e Silva is a PhD candidate in Information and Communication Technologies and Knowledge Management at FUMEC University, holds a master’s degree in Information Systems and Knowledge Management, a bachelor’s degree in Computer Science, and specializations in Networks and Telecommunications and in Teaching for Professional and Technological Education. He is a university professor at FUMEC University, coordinator of a lato sensu graduate program, and executive director of EChaia Information Technology. His research focuses on Knowledge Management, Competitive Intelligence, blockchain, supply chains, Industry 5.0, and digital transformation, with particular interest in the strategic application of emerging technologies in organizational and informational contexts.

  • Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro, FUMEC University

    Pós Doutora em Administração e Doutora em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade, Mestre em Administração, Especialista em Logística, em Finanças, em Gestão de Instituições e em Administração da Produção; Bacharel em Administração.
     Professora Permanente do Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação Comunicação e Gestão do Conhecimento (PPGTICGC) e do Programa de Pós-Graduação em  Administração (PDMA) da Universidade FUMEC; Coordenadora e Professora do Curso de Administração.

  • Angélica Matos Guimarães Dias, FUMEC University

    Doutoranda em Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento, com atuação profissional e acadêmica nas áreas de Ciência da Informação, Governança da Informação, Inteligência Competitiva, Gestão de Riscos, Gestão do Conhecimento e Análise de Dados. Desenvolve pesquisas voltadas à gestão estratégica da informação, governança de dados, Data Literacy, inteligência organizacional e apoio à tomada de decisão em ambientes complexos e orientados por dados.

    Possui experiência na liderança de iniciativas de transformação digital, inovação, gestão de produtos, analytics, governança, planejamento estratégico e gestão de equipes multidisciplinares em diferentes setores, incluindo instituições financeiras, fintechs, agronegócio, saúde, indústria, logística e educação.

    Seus interesses de pesquisa concentram-se na integração entre informação, tecnologia e gestão, com ênfase em governança da informação, inteligência competitiva, risco informacional, qualidade de dados, transformação digital e aplicação de tecnologias emergentes para geração de valor organizacional e suporte à inovação.

  • Ricardo Dias Leão, FUMEC University

    Mestrando em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do conhecimento I Especialista em Gestão Estratégica | MBA em Gerenciamento de Projetos, Qualidade e Pessoas. Com uma sólida formação acadêmica, que inclui três MBAs (Gerenciamento Estratégico de Projetos, Gestão Estratégica da Qualidade e Gestão Estratégica de Pessoas) e disciplinas de Mestrado, possuo um conhecimento em temas como governança corporativa e governança de TI. Com 31 anos de experiência prática, traduzo esse conhecimento em resultados tangíveis. Sou especialista em planejamento e implementação de processos que otimizam as operações e fortalecem os controles internos. Domínio em sistemas integrados de gestão e consolidação de dados, utilizando a tecnologia para transformar informações em ações estratégicas. Minha expertise no domínio de sistemas integrados de gerenciamento, com destaque para a consolidação de informações e dados me capacita para a transformação dados brutos em insights valiosos, o que é fundamental para o sucesso de qualquer projeto ou organização.

  • Cristiano Lopes Carvalhaes, FUMEC University

    Doutorando do Programa de Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento e Comunicação na Universidade FUMEC, mestrado em Educação ênfase em Docência e Gestão da Educação pela Universidade Fernando Pessoa em Porto/Portugal, reconhecido pela Universidade Federal de Diamantina. Pós-graduação lato sensu em Gestão Financeira (PUC Minas), MBA em Gestão de Negócios em Contexto Empreendedor (PUC Minas) e graduação em Administração (PUC Minas). Experiência de mais de 20 anos no setor educacional, com atuação na educação básica e superior. Professor em cursos de graduação e Pós-graduação lato sensu na área de gestão, estratégia e finanças. Consultor com atuação nas áreas de estratégia, finanças, inteligência de negócios e projetos educacionais.

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Published

2026-11-13

Conference Proceedings Volume

2026: XXVI ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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GT 4 – Gestão da Informação e do Conhecimento

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